กติกาการสั่งซื้อเสื้อผ้าเด็กในร้าน Kids4Mom.com

1. ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการจองสินค้า ขอรับเฉพาะลูกค้าที่พร้อมโอนเงินค่ะ ทางร้านรอโอนเงิน 2 วัน
    นับจากวันที่ตอบเมล์ยืนยันสต็อคสินค้าจ้า

2. ถ้าหลังจากที่ทางร้านตอบเมล์ยืนยันสต็อคสินค้าไปแล้วว่ามีสินค้าพร้อมส่ง แต่ลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงินเข้ามา
    ภายใน 2 วัน หรือไม่ได้มีการแจ้งมายังร้านค้า ทางร้านขอยกเลิกออเดอร์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทางล่วงหน้านะค่ะ
    เพราะทางร้านจะถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์ในการรับสินค้า

3. กรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกโอนเงินภายใน 2 วัน รบกวนแจ้งทางร้านด้วยจ้า เพื่อที่ว่าทางร้านจะได้เก็บสินค้าไว้ให้
    ทางร้านขอความกรุณา ลูกค้าอย่ากดสั่งซื้อสินค้านะค่ะ หากไม่แน่ใจว่าจะรับหรือไม่ เพราะทันทีที่ลูกค้ากดสั่ง
    เข้ามา ระบบจะทำการตัดสต็อคสินค้าทันที และถ้าลูกค้าไม่รับก็จะทำให้ลูกค้าท่านอื่นและทางร้านเสียโอกาส
    นะค่ะ อันนี้ขอร้องจริงๆ นะจ๊ะ 

    *** สำหรับลูกค้าผี ที่มือบอนชอบกดลองดูระบบว่าระบบของทางร้านเป็นอย่างไร ทำอะไรได้บ้าง รบกวนนะค่ะ
    อย่ากด หรือถ้าอดใจไม่ไหวอยากรู้จริงๆ ว่ามันเป็นยังงัย ก็ขอความกรุณาอย่ากดยืนยันการสั่งซื้อในขั้นตอน
    สุดท้ายนะค่ะ เพราะไม่เช่นนั้นจะทำให้มันตัดสต็อคสินค้าของทางร้านไปด้วย

4. วิธีการแจ้งโอนเงิน ทางร้านรบกวนลูกค้าแจ้งโอนเงินผ่านระบบแจ้งโอนเงินหน้าร้าน หรือว่าผ่านทางอีเมลล์
    shopping@kids4mom.com หรือผ่านทางเว็บบอร์ดเท่านั้นนะค่ะ เพราะทางร้านจะเปิดเช็คทุกวันค่ะ โอกาส
    ที่จะผิดพลาดน้อยมากๆ แต่ถ้าลูกค้าโทรแจ้งบางครั้ง เอ้อาจจะขับรถอยู่ หรือติดธุระอะไรบางอย่างก็อาจจะทำ
    ให้เกิดการผิดพลาดได้ ดังนั้นลูกค้ามั่นใจได้ 100% ค่ะว่าถ้าแจ้งผ่านทางระะบบ, เมล์ หรือว่าเว็บบอร์ด ทางร้าน
    ได้รับแน่นอนจ้า และทันทีที่ทางร้านได้รับ ทางร้านจะตอบเมล์กลับไปให้ค่ะว่าได้รับยอดเงินเรียบร้อยแล้ว

 

เงื่อนไขในการเปลี่ยนคืนเสื้อผ้าเด็ก

ทางร้านยินดีให้ลูกค้าทุกท่านเปลี่ยนสินค้าได้ แต่เพื่อเป็นการไม่เสียเวลาทั้ง 2 ฝ่าย ทางร้านรบกวนลูกค้าพิจารณาให้ดีก่อนการสั่งซื้อค่ะ

1. รบกวนลูกค้าแจ้งทางร้านทันทีหลังจากที่ได้รับสินค้าภายใน 2 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

2. รบกวนลูกค้าส่งสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนกลับมาให้ทางร้านภายใน 3 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า แบบลงทะเบียน
    หรือ EMS นะค่ะ เพื่อที่จะได้สะดวกต่อการตรวจสอบ

3. สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ โดยห้ามตัดป้ายทิ้งหรือเปลี่ยนถุง และห้ามซักค่ะ

4. รบกวนลูกค้าสอดเงินค่าดำเนินการมาพร้อมกับสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน โดยทางร้านคิดค่าเปลี่ยนสินค้าชิ้นแรก
    50 บาท ชิ้นต่อไปชิ้นละ 10 บาท เป็นค่าส่งสินค้าใหม่กลับไปให้ค่ะ (สาเหตุที่ต้องเก็บค่าดำเนินการในการ
    เปลี่ยน เนื่องจากว่าโดยส่วนใหญ่เสื้อผ้าเด็กที่ส่งกลับมาเปลี่ยนกับทางร้าน จะค่อนข้างยับ พับไม่เรียบร้อย
    ถุงขาด เป็นต้น ทำให้ทางร้านมีต้นทุนในการเปลี่ยนถุงใบใหม่ และยังต้องเสียเวลาในการอัพเดทสต็อคสินค้า

    ตัวอย่าง : ต้องการเปลี่ยนสินค้า 5 ชิ้น ชิ้นแรก 50 บ. ชิ้นต่อๆ ไป ชิ้นละ 10 บ. เท่ากับ 50+(4x10) = 90 บ. 

5. สินค้าในหมวด SALE ซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืนค่ะ รวมถึงสินค้าที่เป็นของแถม หรือจัดโปรโมชั่น ก็ไม่รับ
    เปลี่ยนหรือคืนค่ะ

6. ทางร้านจะส่งสินค้าที่เปลี่ยนใหม่ไปให้ ต่อเมื่อทางร้านได้รับสินค้าที่ลูกค้าส่งกลับมาเปลี่ยนพร้อมเงินค่าจัดส่ง
    แล้วเท่านั้นค่ะ
    (กรณีส่งมาแต่สินค้าแต่ไม่มีค่าจัดส่งมาให้ ทางร้านจะไม่จัดส่งสินค้าให้นะค่ะ)

 *** ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแบบนะค่ะ นอกจากว่าแบบนั้นๆ ไซส์หมด ลูกค้าก็สามารถเลือกแบบอื่นแทนได้ค่ะ